Zahlung
Ihre Bestellung können Sie bei uns mit PayPal, Vorkasse oder Nachnahme bezahlen. Wenn Sie per Nachnahme bestellen, wird noch eine Nachnahmegebühr von 8,00 Euro für Deutschland erhoben.
Die Zahlung per Rechnung wird nur unter bestimmten Kriterien und nur nach ausdrücklicher Genehmigung von uns vor dem Kauf gewährt.
Versand
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von 9,70 Euro.
Innerhalb Deutschlands können Sie als Lieferadresse auch eine Packstation angeben.
UNBEDINGT BEACHTEN:
Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Ware die Verpackung auf Beschädigungen. Bei äußeren Beschädigungen unterschreiben Sie den Empfang des Paketes nur nach Prüfung des Inhalts, wenn dieser nicht beschädigt ist. Sollten Beschädigungen vorliegen, verweigern Sie die Annahme mit der Begründung, dass das Paket beschädigt ist. Unterrichten Sie uns per E-Mail oder rufen Sie uns unverzüglich an, damit wir weitere Schritte einleiten können.
Ist das Paket unbeschädigt bei Ihnen angekommen und Sie stellen erst nach dem Auspacken Schäden an der Ware fest, unterrichten Sie uns noch am selben Tag davon.
In beiden Fällen sind Fotos des Paketes und der Ware ein wichtiges Beweismittel für die Versicherung des Transportunternehmens.
Bitte überprüfen Sie unbedingt die angelieferte Ware sofort, denn sonst verfällt der Versicherungsschutz und wir können Ihnen die Ware nicht ersetzen.
Wir versenden die von Ihnen bestellte Ware mit DHL oder bei sperrigen Gütern mit einer Spedition, hierzu bitte Versandkosten per E-Mail bei uns erfragen.
Alle anderen Länder entnehmen Sie dem Versandrechner bei der Kaufabwicklung. Die Versandkosten für nicht aufgeführte Länder und Inseln bitte per E-Mail bei uns erfragen.
Versandpauschalen für EU-Länder:
15,90 Euro:
Versandpauschale für die Schweiz (einschließlich Zollabwicklung):
34,50 Euro:
Zusätzlich für Kunden aus der Schweiz:
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu
nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen
eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Registrieren Sie sich hierzu am besten noch vor
Ihrer Anmeldung bei MeinEinkauf unter www.meineinkauf.ch
Wenn die Ware in den Versand geht, erhalten Sie von DHL automatisch eine E-Mail mit der Tracking-Nr., unter der Sie den Versandvorgang selbst nachverfolgen können.
Die Auslieferung Ihrer Bestellungen übernimmt das Logistikunternehmen DHL und erfolgt - sofern die Ware lieferbar ist - in der Regel innerhalb von von 3 bis 7 Tagen, kann aber auch bedingt durch ein hohes Bestellaufkommen bis zu 10 Tagen dauern.
Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit unter www.dhl.de nachverfolgen.
Das geht ganz einfach:
Sie klicken auf den Link in der E-Mail, die Sie von DHL erhalten haben
oder
1) Sie kopieren den Tracking-Code, den Sie per E-Mail von DHL erhalten haben, in die Zwischenablage
2) Sie gehen auf die Seite www.dhl.de.
3) Sie fügen den Tracking-Code aus der Zwischenablage in das Feld "Sendungsverfolgung" ein. Fertig.